ISO 14001 基本知識

        ISO 14001 是在1992年地球高峰會議之後，ISO要求TC 207技術委員會匯集整理全球相關的環境訊息，其中包含管理、技術、工具、方法與策略，並制定之一套環境管理標準，作為適用各國不同規模與行業的組織。

品質系統的編制原則

1. 概念
        在執行ISO 9000的品質管理中，品質系統文件是企業在品質活動上的法規，須由全體職員共同遵守(包含管理人員)的工作規範。

如何計算品質成本

        品質成本的概念在多年以前已出現，其並非是孤立存在的，通常為企業策略考量的要件之一。換言之，企業會依照本身的策略目標擬定相對應的產品品質規劃，而不同的產品品質規劃產生不同的品質成本；