檔案管理的探討與因應

六大問題

一、 檔案高流動性

隨潮流趨勢所應，無紙化的潮流日益興增，企業與個人在電子化的應用上逐漸習以為常，例如：網路芳鄰、E-mail、即時通訊(MSN)等等，因此一般企業在內部檔案的建立、使用上尚未對使用者有太多的限制，在隨身碟、攜帶式硬碟的容量不斷增加下，使得檔案的流動更加快速，雖然有助於達到知識擴散、知識分享的目的，但相對也使企業陷入資料外流的潛在危機。

政府機構與 ISO 9000

        隨著政府機關的人事改革與組織精簡，提高工作效與品質顯得日益重要，目前有越來越多的行政管理工作皆引入了ISO9000的認證，

ISO 14001 基本知識

        ISO 14001 是在1992年地球高峰會議之後，ISO要求TC 207技術委員會匯集整理全球相關的環境訊息，其中包含管理、技術、工具、方法與策略，並制定之一套環境管理標準，作為適用各國不同規模與行業的組織。

品質系統的編制原則

1. 概念
        在執行ISO 9000的品質管理中，品質系統文件是企業在品質活動上的法規，須由全體職員共同遵守(包含管理人員)的工作規範。

如何計算品質成本

        品質成本的概念在多年以前已出現，其並非是孤立存在的，通常為企業策略考量的要件之一。換言之，企業會依照本身的策略目標擬定相對應的產品品質規劃，而不同的產品品質規劃產生不同的品質成本；

ISO 9000意義新解

薄證書含重金

        負責ISO9000體系認證的認證機構都是經過國家認可的權威機構，對企業的品質體系的審核是非常嚴格的。

ISO 9000 標準執行的有效性探討

一、認識ISO9000標準的本質

     

        ISO9000自1987年問世以來，曾在全球工業界颳起旋風，就ISO標準的制度本身，是濃縮近百年工業國家的管理實務經驗與當今諸多優秀的管理理論，透過企業最簡單的營運模式來表現；換言之，在ISO標準的實施，不僅需要基本的企業管理流程，同時運用兼具彈性及容許企業本身的特點加以發揮。ISO 9000的管理制度，除了可以協助企業建構正常營運的基本結構、制定組織各層面的基本管理制度，以及同時還能結合企業內部成員的水平，選擇不同的管理流程，作為品質控制的目的。